2026开学季 | 在校生代表刘馨岳在政府管理学院2026年开学典礼上的发言

尊敬的各位领导、老师，亲爱的学弟学妹们：

    大家下午好！

    我是行政管理专业2025级博士生刘馨岳。非常荣幸能作为在校生代表，和大家分享我的成长与感受。

    回望求学之路，我想总结为问心、问学、问道三段旅程。

    本科四年，于我而言是一个寻找和建构初心的过程。2017年，党的十九大以“不忘初心、牢记使命”作为大会主题的开篇，这让当时高三的我开始思考，我的初心应该是什么？带着这份好奇走进大学，在贵州山区支教、听障儿童帮扶等超过1000个小时的志愿服务经历中，我意识到初心最朴素的底色，应当是良善之心，是对每一个具体生命的共情；在学生会和社团工作的点滴投入中，我感受到，初心最鲜明的内核，应当是公共之心，是对集体事务的责任；在国庆70周年群众游行、中国共产党成立100周年鸟巢文艺演出、北京2022年冬奥会冬残奥会的亲身参与中，我想，初心还有家国之心，是把个人成长汇入时代洪流的使命与追求。也是这些经历让我逐渐明白，公共管理的初心，正是将良善之心转化为公共行动，将公共之心凝聚为制度秩序，将家国之心落脚于民生福祉。

    本科阶段最珍贵的财富，正在于拥有充足的时间和空间，去尝试、去体验、去探索。不必急于在入学之初就求得终极答案，不必困在课本里寻找学科的全部意义。走出课堂，投身鲜活的实践、走进真实的社会，那些与他人联结的善意、为集体担当的热忱、与时代同行的震撼，都会一点点构成我们对这个学科的深层认同，找到自己的初心坐标。这份在点滴体验中生长出来的信念，会成为未来求学路上最持久的动力。

    从问心到问学，是从感动走向论证、从情怀走向理性。

    初入学术之门时，我曾以为找清楚因果、跑明白数据，就能为问题给出科学标准的答案。可真正扎进研究才明白，每一份政策文本的梳理，都要甄别话语背后的治理目标；每一组调研数据的清洗，都要还原现象背后的复杂因果；每一个研究假设的验证，都要直面逻辑链条的疏漏瑕疵。在拒稿和返修的常态化折磨中，每一份评审意见都是一面镜子，照出论证的薄弱、视角的局限。当文章陆续见刊，再回看初稿，才发觉曾经自以为圆满的论证，实则处处有打磨的空间。

    就像马克斯·韦伯在《以学术为志业》中所说，选择学术作为志业，就必须秉持理智的诚实，接受学术工作的本质：每一次结论的完成，都意味着新问题的开启，所有的研究成果，终究都要被超越、被更新。投身学术，就是在一次次自我修正与迭代中，把问题打磨得更精准、更深刻。

    踏入北大政管，则意味着开启了新的问道之旅。《中庸》有言，“道不远人，人之为道而远人，不可以为道”。倘若一套治理路径脱离了人的真实需求，便称不上是真正的道。

    置身AI深度重塑治理形态的时代，我们更需要重新思考：好的治理从哪里来？公权力的力量向何处去？在学院“青春政同行”实习项目的支持下，假期我走进了佛山市禅城区行政服务中心开展田野调研，在治理一线寻找答案，也对AI时代公共管理的“道”有了更立体的体悟。

    在政务服务大厅，我亲眼见证了数字技术催生的效率变革，AI 智能审批、大数据并联审批将企业开办时限压缩至小时级，“一网通办”“秒批秒办” 持续刷新着政务服务的速度边界。但我也看到了数字鸿沟的现实切面，看到了老年群体面对智能设备时的局促无措，看到了特殊群体的多元诉求难以被标准化算法识别，人文温度正在被效率指标所稀释。这让我意识到，技术迭代永远只是治理的手段而非目的，当流程越来越自动化、评价越来越指标化，我们更要守住“以人为本”的底色，守住公共服务的普惠与包容。我们要回应的，不只是“怎么用好AI”的技术问题，更是“AI为谁发展、朝什么方向发展”的价值命题。

    我也愈发坚信，我们这个学科永远需要一份理想主义的底色。它不只是一套治理的技术与方法，更是一份心系公共利益的责任担当，一份对良政善治的恒久追求，一份让人民生活更幸福的坚定信念。我们要做的，应该是面向实践、回应实践，甚至是改变实践、指导实践的学术研究。

    亲爱的学弟学妹们，此刻的你们心中，一定也藏着对学科、对未来的种种疑问。请珍视每一个真实的困惑、每一次勇敢的出发、每一份滚烫的初心。它们是学术的起点，也是改变的开端。

    愿我们无论走多远，都永怀良善之心、公共之心、家国之心，坚守对良政善治的理想与追求，以初心赴使命，以所学应时代。多年之后回望今日，愿我们都能坦然地说：我们认认真真问过心，扎扎实实学过理，坦坦荡荡行过道。

    谢谢大家！